Ley 32323: ¡Adiós a las llamadas Spam!, quedan prohibidas las llamadas Spam
Congreso de la República | Leyes
Ley Nº 32323
LEY QUE MODIFICA LA LEY 29571, CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR, A FIN DE AMPLIAR LA PROHIBICIÓN DE LAS COMUNICACIONES SPAM.
El 7 de mayo de 2025, el Congreso del Perú aprobó la Ley Nº 32323, que modifica el Código de Protección al Consumidor (Ley 29571) para ampliar la protección contra el spam telefónico y digital. Como docentes, es clave entender cómo afecta esta ley a tu vida profesional y personal.
📜 ¿Qué cambia con esta ley?
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Prohibición total de publicidad no consentida:
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Los proveedores no podrán enviar mensajes masivos (SMS, WhatsApp, correos) o realizar llamadas promocionales sin tu consentimiento expreso.
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Solo están permitidas si tú inicias el contacto y autorizas explícitamente (ej.: al dejar tu número en una tienda online).
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Derecho a revocar el permiso:
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Si ya diste tu consentimiento, puedes cancelarlo en cualquier momento sin justificación.
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Infracciones «muy graves»:
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Las empresas que incumplan enfrentarán multas elevadas y sanciones.
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Reglas claras para telecomunicaciones:
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El Estado implementará un sistema de numeración especial para identificar llamadas spam (en 60 días).
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🎯 ¿Cómo impacta esto a los docentes?
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Protege tu privacidad: Evita que academias, editoriales o servicios educativos te inunden de publicidad.
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Uso responsable de datos: Si tu colegio envía comunicaciones masivas a padres o alumnos, debe asegurar que hayan dado su consentimiento.
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Denuncia violaciones: Si recibes spam, puedes reportarlo al INDECOPI.
🛡️ Recomendaciones prácticas
✅ Para ti:
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No compartas tu número o correo en formularios sin leer los términos.
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Usa apps como Truecaller o bloquear números desconocidos.
✅ Para instituciones educativas:
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Actualicen sus bases de datos y soliciten autorización por escrito antes de enviar promociones.
Ver Normativa:
LEY Nº 32323 | LEY QUE MODIFICA LA LEY 29571, CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR, A FIN DE AMPLIAR LA PROHIBICIÓN DE LAS COMUNICACIONES SPAM.
Ver sitio oficial de Leyes del Congreso de la República:
Sitio oficial del Congreso de la República:
Diario Oficial El Peruano:
